每年五月以后，就逐渐进入办理涉外公证的“旺季”，公证种类繁多，办证需求也各不相同，有出国旅游的，有出国留学深造的，有出国探亲、移民签证等等。安康市公证处坚持提供个性化服务，创新服务方式，将提升服务质量放在首位，满足不同当事人的公证需要。

针对涉外办证当事人数量日益增多的情况，市公证及时采取措施改进服务方式、提升服务水平：一是办公室窗口安排专人接待，负责咨询需要办理涉外公证的当事人，答疑解惑；二是开通市公证处网站、微信咨询服务平台，业务人员手机全天24 小时不关机，随时随机方便当事人咨询；三是延时服务，加班加点，保证出证时间，不影响当事人的行程安排，保证当事人在最短时间内拿到公证书；四是印发办证指南宣传册。针对当事人办理涉外公证过程中普遍存在的疑问以及注意事项、办证流程等，市公证处制作宣传册发给当事人，方便当事人随意查阅翻看，了解办证基本常识以及办理公证所需提供的证明材料，便于当事人更好地理解公证人员在接待咨询中的解答；五是提醒认证，提供邮寄服务。鉴于很多当事人对出国需要办理的手续并不了解，公证人员会主动提醒当事人办理公证后是否需要认证，在哪里认证？需要哪些材料认证，方便当事人办理认续；对于不方便来公证处领取公证书的当事人，公证人员提供邮寄服务。

涉外公证的增多，反映了安康与国外的经济、文化交流越来越多。市公证处为前来办理涉外公证的当事人提供的便利措施，得到当事人的一致好评与称赞。