近日，村民王某来到市公证处，一脸愁容的向公证员讲述了自己的烦心事。原来，王某的弟弟王甲在外地务工工伤死亡，需要办理委托书公证到王甲务工的公司和有关部门办理王甲死亡善后事宜及遗体火化、遗物认领、死亡补偿、保险赔付、遗产继承等相关事宜。但王某却犯了难。因为王甲生前没有结婚，也无儿无女，王甲的父亲已死亡，只有母亲今年七十多岁了，身有残疾常年卧病在床，十几年没有出过门，日常起居都由王某夫妇照顾，根本无法到公证处办理手续。眼看王甲死亡已经半个多月了，王某四处求助碰壁后，来到了市公证处。

了解情况后，公证人员立即向处主任汇报，启动绿色通道第一时间委派公证人员赶赴王某家，王某家地处偏远，汽车无法开进，停在离王某家约一公里的乡村小道上，天气炎热，山路崎岖，公证人员步行到王某家，顾不得歇息，立即开展工作。王甲的母亲虽然年迈，但神智清楚，因为耳背、反应较慢，需要公证人员伏在老人耳边，一字一句的进行询问，乡村电压不稳，随身携带的电脑、便携式打印机都无法正长使用，全靠公证人员手记笔书，将近两个小时的办证过程公证员都十分耐心、细致。办完所有手续后已经是下午，公证人员汗水湿透了衣衫,顾不上喝口水,马不停蹄地赶回到处里整理材料，报送审批。下午7点多，王某拿到了公证书，连连鞠躬，一再表示感谢。