日前，一家兄妹三人怀着焦急地心情来到安康市公证处，向公证员诉说着他们所遇到的困境，希望公证处的公证员能帮他们解困。
   原来兄妹三人的父亲前两年已去世，母亲也因生病住院好长一段时间了，最近突然病情加重，神志不清，昏昏沉沉，需要转院到西安去做手术。兄妹三人虽然尽心照料母亲，但经济也不宽裕，为给母亲治病已经花费了不少费用，目前手头拮据，实在拿不出更多的钱给母亲做手术，幸好父亲生前给母亲留有一笔存款可以救急。可没想到的是他们拿着他们母亲的身份证和存折到银行取款时，却又碰到了新的难题。他们三人都不知道存折的银行密码，一边是老人有钱取不出，一边是老人手术急需用钱。银行的工作人员建议他们到公证处办遗产（存款）继承公证。于是兄妹三人急急忙忙地来到公证处求援。
   公证员耐心地听完他们的诉说，明白了问题所在，告知他们，按照《继承法》继承从被继承人死亡时开始的规定，他们母亲的这笔存款在法律上还不属于遗产，公证处不能办理遗产（存款）的继承公证，因为他们的母亲虽然病重神志不清，不能表达自己的意思，但毕竟还没有亡故，所以不能继承。看着兄妹三人万分焦急的样子，公证员安慰兄妹三人不要着急，虽然不能办理继承公证，但这件事已经向领导做了汇报，公证处会与银行协商尽力解决他们的难题。

  公证处经过研究并与存款银行沟通后，向兄妹三人提出了新的解决方案，母亲现阶段神志不清，无法表达自己的意思，在法律上已属于限制民事行为能力人或无民事行为能力人，在严格地法律程序上来说，这需要人民法院判决确认，但这一程序要花费很长的时间，老人现处于病危状态，远水难救近火，公证处在这种特殊的情况下，可以根据医院对老人情况的病情证明，及时地调查老人所有子女的情况，根据实际情况为老人的子女出具监护公证书，在公证书中明确，子女为老人的监护人，代理老人行使民事权利。这样子女就可以从银行取出老人的存款，为老人治病做手术。
   最后，公证员经过审查核实，为兄妹三人出具了监护公证书，并告知兄妹三人，他们作为母亲的监护人，应当履行对老人赡养、照顾的义务，并没有权利自己分掉这笔钱，钱必须花在老人身上，兄妹三人在公证员的面前，也做出了书面承诺。