9月中旬的一天，安康市公证处的公证人员正在紧张的忙碌着，一位步履沉重的中年妇女走进公证员办公室，她的脸上写满了焦虑和悲伤，一见到公证人员，就满面愁容的说要办“遗产继承公证”，公证人员见状，急忙请她坐下，稳定她的情绪。通过询问，公证人员了解到，这位中年妇女姓陈,是一名烈属，其子王某臻原是一名军人，退伍后在石泉县公安局城关派出所当辅警，5月2日石泉县城人民大厦A栋12层一住户发生火灾，王某臻和正在进行“五一”安保巡逻的战友们立即前往处置，为疏散人群、抢救受困群众，在扑救火灾过程中王某臻被烟熏火烧失去知觉，经抢救无效壮烈牺牲，年仅27岁。

王某臻牺牲时遗留有国家发给的一笔退伍补贴存在银行，现在陈女士需要办理该笔遗产的继承公证。

公证人员被烈士的英勇事迹深深打动，对烈士及其父母表达了崇高的敬意。按照市公证处服务承诺，公证员优先受理了陈女士的申请，以最快的速度为陈女士办理了继承权公证。同时，承办公证员立即向公证处领导汇报，对案件进行了研究，认为陈女士和丈夫均无固定收入，经济比较困难，更重要的是身份特殊，作为烈属，其理应得到社会给予的优抚待遇，故作出决定，对陈女士实行公证法律援助，免收陈女士的全部公证费用，让烈属暖心，烈士安息。

近年来，市公证处坚持注重发挥公证的社会功能，积极为老、弱、病、残等弱势群体提供公证法律援助服务，为现役军人、烈属开辟绿色通道，提供优先服务，使他们在享受便捷高效公证服务同时，能够切实感受到党和政府的温暖和关怀。