自我市“进一步加强作风建设推进高质量发展”工作开展以来，安康市国立公证处以“加强作风建设推进高质量发展”活动为契机，主动为涉企、涉老、残疾人等群体提供“绿色通道”，从减程序、减材料、减跑腿、减时限、减费用等方面着力，不断优化服务方式，开展延伸服务、延时服务、代办服务,不断增强人民群众对公证工作的获得感和满意度。

涉外公证，延时服务

9月初的一个周五，一大早，市民张先生来到国立公证处咨询办理公证事宜，公证员接待了他。经过了解，张先生孩子在国外留学，受疫情影响无法按时回国，签证即将到期，要办理相关延期手续须提供孩子在国内无犯罪记录公证。当得知涉外公证书须3-5个工作日才能办结时，张先生十分焦急，公证员安慰他只要手续齐全，保证一定让他在最短时间内拿到公证书。随后，公证员准备好核实函，陪同张先生前往孩子出国前户籍所在地的公安派出所调查核实相关情况，将公证材料准备齐全后返回公证处。恰逢周末，公证员顾不得回家休息，连夜加班办理完相关手续，第二天清早张先生便拿到了公证书，为表达谢意，他专程为公证处送来锦旗。

自7月份以来，办理出国留学公证业务增多，很多公证资料比如成绩单、毕业证和学位证等都需要经过翻译和公证，有的国家还要求进行认证。大多数留学生都是初次出国，没有经验，公证人员耐心地给予指导和帮助；有的留学生们时间很紧，刚刚沟通完公证事宜，即可就想拿到公证书，公证人员毫无怨言，常常放弃休息想方设法加急处理，帮他们解决难题，为他们办理公证。公证人员贴心优质、热情高效的公证服务赢得了国内外当事人的广泛赞誉。

涉企公证，定制服务

近日，位于安康高新区的某企业的法定代表人刘某来到市国立公证处，称其2019年与外地某公司签订了联合经营承包合同，现承包合同已到期，但某公司安放在企业院内的设备设施一直没有搬离，为避免纠纷，需要对某公司放置在企业院内的设备设施现状进行公证。

公证员认真听取刘某的叙述后，建议他及时办理证据保全公证，告知其办理公证的相关材料。第二天一上班，刘某急匆匆来到公证处，公证员随即对刘某提交的证明材料进行了审查，然后又陪同刘某来到某企业所在地，对某公司放置在企业院内的设备、设施进行了查看，并向高新区有关部门的负责人和某公司留守人员了解相关情况。回到单位后，公证人员根据所掌握的情况和现场实际情况，制定了详细的工作方案。第二天早上，公证人员来到现场，对设备设施逐一进行清点，制作设备登记清单，由专门的拍摄人员对相关过程进行拍照，上述整个过程公证人员始终在场，经过一整天的忙碌，当天顺利完成证据保全公证。

哪里有企业，公证就延伸到那里；哪里有需求，服务就跟进到那里。市国立公证处制定了一系列利企便民服务措施，选派业务精、专业强的公证员对有需求的企业提供专门服务，为企业在保全证据、股权转让、扩大融资、资金周转等事项实行“一对一”定制服务，协助企业解决生产经营中的法律难点。

残疾人公证，公益服务

市民王某向公证处电话咨询，自己患有小儿麻痹症，现急需办理社会保障卡激活事宜。但因病症导致双腿无法行走，所以想委托其妹妹代为办理此事。了解对方信息后，公证处为其开启公证“绿色通道”，委派公证员在周末休息时间上门为当事人办理了委托公证。在办理过程中，公证处得知王某身患残疾没有工作，也没有子女扶助，享有最低生活保障，根据其生活困难的实际情况，为王某提供公证法律援助，减免了全部公证费用，让残疾人实实在在感受到公证服务的暖心关爱。

弱有所扶，残有善养。为方便残疾人办理公证，市国立公证处完善了服务设施，公证处设有方便残疾人进出的通道，对残疾人实行“免排队、零等待”制度；对盲人、聋哑人在业务办理过程中引入盲文、手语翻译等特殊辅助手段，给残疾人提供更加优质便捷的公证服务。

如今，市国立公证处在建军节、助残日、重阳节等时间节点为军人及烈属、残疾人、老年人等办理公证事项减免公证费用已成为常态。