2026年9月3日，市民丁女士专程来到安康市国立公证处入驻在安康高新区政务服务中心的窗口，将一面承载着满满谢意的锦旗与其配偶娄先生的一封感谢信送到公证人员手中，以此表达对公证人员的诚挚感谢。

据了解，丁女士、娄先生于2026年8月向市国立公证处入驻在高新区政务服务中心的窗口申请办理继承公证，因被继承人生前在外省居住生活的经历，部分资料需由外省的相关部门出具，但因丁女士、娄先生年事较高、去外省开具资料存在多种不便，故公证人员主动对接沟通外省相关部门，积极发函核实、调取相关资料，并及时跟进办理进度，最终顺利办结公证业务。

从政策解读到材料审核，从流程指引到正式办理，从跨省核实到进度跟进，公证人员始终以专业、热情、务实的服务，全程为丁女士、娄先生的提供优质的公证服务，不仅帮助两人顺利解决了遗产继承的难题，更让他们在办事过程中感受到了公证服务的温度。

今后市国立公证处将继续坚守服务初心，不断优化服务流程、提升服务质效，以更优质、更高效、更暖心的公证服务，切实破解群众办事难题，积极将公证服务融入民生福祉。