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作者: akgz 文章来源: 点击次数:822次 发布时间:2024-09-04 |
2024 年 9 月 2 日,依据安康高新行政审批服务局《“坐窗口、走流程、跟执法、优服务”活动实施方案》,市国立公证处党支部书记、主任李瑞宁来到安康高新政务服务中心,积极开展“走流程、坐窗口、优服务”活动。
在活动期间,李瑞宁先后以办事群众、窗口工作人员、部门负责人等多种身份,全方位换位体验办事的整个流程。通过亲身经历办事全流程以及与群众的深入交流,她针对办理过程中群众所遇的难点问题进行逐一破解。此举不仅进一步优化了办理公证的流程,规范了窗口人员的办事方法,提升了公证服务质量;还通过与相关部门的深度沟通,有效压缩核实时间,缩短公证书出具的时限,从而提升公证服务效率。
此次活动的扎实开展,为安康市国立公证处进一步提升服务水平和质量筑牢了坚实根基,窗口工作人员将以此为契机,坚守岗位、积极探索创新、不断加强学习,以实际行动践行“公证为民”的服务理念和“减证便民提速”的服务宗旨,持续提升群众的办事体验和获得感。