2024 年 9 月 14 日星期六，中秋假期的前一天，在这个平凡又特殊的日子里，一场温暖人心的画面在安康市国立公证处的办证室内上演。当事人陈银青怀着感激之情，将一面写有“公证为民，热情服务”的锦旗送到了公证员米建擎和助理胡溢红的手中。

据悉，当事人在办理公证业务的过程中，因年纪偏大，文化程度不高，又居住在偏远的农村，遇到了诸多复杂情况和难题，有些证明材料一时难以提供，但公证员始终秉持着“公证为民”的服务理念，以高度的责任感和专业精神，耐心倾听当事人的诉求，仔细梳理案件细节，先容缺受理，再主动走出门去替当事人核查取证，为当事人提供了精准、高效的公证服务。

在整个公证过程中，公证员始终保持热情的服务态度，用通俗易懂的语言为当事人解答各种疑问，消除了当事人的顾虑和担忧。无论是资料的准备还是程序的推进，公证员都给予了当事人无微不至的关怀和指导，让当事人在繁琐的公证流程中感受到了温暖和便捷。

这面锦旗不仅是当事人对公证员的感谢，更是对公证行业“公证为民，热情服务”精神的高度认可。它激励着每一位公证员继续以饱满的热情、专业的素养和高度的责任感，为广大人民群众提供更加优质、高效的公证服务。